Allgemeine Fragen
Wer ist die Zielgruppe von AquaFit Verkäufe?
Unsere Zielgruppe sind Wassersportbegeisterte, die hochwertige Neoprenanzüge und Zubehör für verschiedene Wassersportarten suchen. Dazu gehören Schwimmer, Taucher, Surfer und andere Wassersportler.
Welche Produkte bietet AquaFit Verkäufe an?
Wir bieten eine breite Palette von Neoprenprodukten an, darunter Kurzarm Neoprenanzüge, Neopren Hauben, Neopren Überzieher, Neopren Unterzieher, Ponchos und Shorty Neoprenanzüge.
Bestellungen und Lieferungen
Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert in der Regel 1-2 Werktage.
Welche Versandoptionen stehen zur Verfügung?
Wir bieten zwei Versandoptionen an: Standardversand mit DHL oder FedEx (10-15 Werktage, 12,95 €) und kostenloser Versand mit EMS für Bestellungen über 50 € (15-25 Werktage).
In welche Länder liefern Sie?
Wir liefern weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer und entlegener Regionen. Bitte überprüfen Sie bei der Bestellung, ob Ihre Region in unserem Liefergebiet enthalten ist.
Zahlungsmethoden
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Visa, MasterCard, JCB und PayPal.
Rückgaben und Umtausch
Wie funktioniert die Rückgabe oder der Umtausch?
Sie haben 15 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, um uns den Artikel zurückzusenden. Bitte stellen Sie sicher, dass die Artikel in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Was passiert, wenn ich mit meiner Bestellung nicht zufrieden bin?
Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected], um die Rückgabe oder den Umtausch zu arrangieren.
Kundenservice
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Unser Kundenservice-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können uns per E-Mail unter [email protected] oder persönlich in unserem Geschäft in der Weinbergstraße 72, Kassel, DE 43548 kontaktieren.